1.Pre-prodej a poprodejní služby

Naše předprodejní a poprodejní služby nás odlišují od našich konkurentů. Věříme v poskytování komplexní podpory našim zákazníkům po celou dobu jejich cesty s námi. Náš specializovaný předprodejní tým je pohotově k dispozici, aby odpověděl na jakékoli dotazy, poskytl podrobné informace o produktech a pomohl při informovaných rozhodnutích o nákupu. Náš poprodejní tým navíc zajišťuje, že zákazníci obdrží rychlou pomoc v případě jakýchkoli problémů nebo obav, což zaručuje jejich spokojenost i po nákupu.

2. Přizpůsobení

Jsme hrdí na naše schopnosti přizpůsobení. Chápeme, že každý zákazník má jedinečné požadavky a preference. Proto nabízíme řešení šitá na míru jejich specifickým potřebám. Od návrhu produktu po balení úzce spolupracujeme s našimi zákazníky, abychom jim dodávali personalizované produkty, které odpovídají jejich očekáváním.

3. Testování kvality

Upřednostňujeme přísná opatření kontroly kvality, abychom zajistili, že naše produkty splňují nejvyšší průmyslové standardy. Naše nejmodernější testovací zařízení a zkušený tým pro zajištění kvality provádějí přísné kontroly v každé fázi výrobního procesu. Trvalým dodáváním produktů nejvyšší kvality vzbuzujeme důvěru našich zákazníků a posilujeme jejich důvěru v naši značku.

4. Balení produktu

Náš tým odborníků na obaly navrhuje vizuálně atraktivní a funkční obalová řešení, která nejen chrání produkt během přepravy, ale také zlepšují jeho celkovou prezentaci. Věříme, že balení je základním prvkem při zprostředkování kvality a hodnoty našich produktů našim zákazníkům.

Zaměření BIGCAP na předprodejní a poprodejní služby, možnosti přizpůsobení, služby OEM, testování kvality a balení produktů je zaměřeno na budování důvěry a zvyšování míry konverze. Snažíme se našim zákazníkům poskytnout výjimečný zážitek, zajistit jejich spokojenost a loajalitu. S naším neochvějným závazkem k dokonalosti jsme přesvědčeni o naší schopnosti překonat očekávání a navázat dlouhodobá partnerství.